第一步：客户将硬盘送至北京军达成数据恢复公司
第二步：由军达成数据恢复工作人员填写数据恢复工作单，并签订保密承诺。
第三步：由军达成数据恢复工程师进行免费检测，并与客户进行必要的沟通。
第四步：根据工程师的检测结果，向客户报价；
第五步：客户决定是否进行数据恢复，如果是进入第六步，如果不同意进行数据恢复则进入第十二步；
第六步：工程师进行数据恢复操作；
第七步：工程师数据恢复结果如果有客户需要的数据，进入第八步，如果没有客户需要的数据则进入第十二步；
第八步：工作人员通知客户到军达成数据恢复公司进行数据验证，如果客户验证通过，则进入第九步，如果客户验证失败，则进入第十二步；
第九步：客户按照签约时的报价交费；
第十步：得到财务人员的通知后，工程师为客户拷贝恢复成功的数据；
第十一步：拷贝成功后，工程师将数据交给客户；
第十二步：工程师将原故障盘还给客户；
第十三步：军达成客户关怀服务。