客户名称    

张先生

容量品牌

Seagate and Maxtor

容量大小

137G*6

接口类型

SAS

数据丢失原因

1块硬盘掉线，用户拔下坏的硬盘，换上全新SAS硬盘到服务器，阵列自动重建恢复过程中，意外阵列崩溃。（因5号盘有坏扇区导致阵列重建失败）

我公司工程师解决方案

此客户先前就近找到当地知名数据恢复公司，历时3天未得到有效数据，情急之下连夜赶到北京军达成。

此客户对阵列类型和分区大小模糊不清。分析此数据为二次恢复，先对6块硬盘做检测，发现 0 号 1号 2号 3号为 Maxtor 硬盘，4号和5号为Sagate 硬盘。

其中对硬盘上电发现 4号和5号硬盘不转，发现 保险电阻断路。更换保险电阻修复4号和5号盘。

 我们将6块硬盘 和用户之前在上一家数据恢复公司所做的映像做比较，主要数据部分完全一样。   数据校验还算正常。  接下来我们分析6块硬盘，发现  1号和2号硬盘数据和0号 3号4号5号硬盘不同步， 所以，1号和2号硬盘为阵列中无意义的硬盘，  分析 0 3 4 5 号硬盘，发现数据有同步规律，分析每个硬盘，根据数据校验块发现此阵列应为5盘RAID5阵列，并且有一个硬盘缺失。   

  我们找出盘序为： 0 X 5 3 4 . （X代表缺失的硬盘）  块大小 ：64K .数据走向：LEFT SYNC. 数据虚拟组合，成功恢复出客户重要的数据库。

我公司工程温馨提示：

重要数据要及时备份，服务器RAID阵列做到经常巡视检查，发现故障隐患，及早排除。

本例故障，用户的1号和2号硬盘很早就掉线了，本应5块盘工作的RAID5 实际上4块盘工作中，RAID5处于降级运行状态运行了2年。如果工程师经常巡视检查服务器，将完全可以避免此故障发生.可见服务器的日常维护检查很重要！！！

客户售后评价

我们信赖军达成数据恢复公司，是军达成让我们在前一次的失败中，见到了希望，军达成挽回了我们重要的数据库。

注：我公司与客户签订了保密协议，所以客户享受了全程观看数据恢复过程。并且亲眼目睹重要数据销毁过程。