4、问:有时打开笔记本自检时出现:
当检测到:Main Processer:AMD Athlon(tm)XP 2500+ Memory Testing:262144K OK
CPU Real Clock:1833MHz (166x11.0) Memory Frequency is at 166MHz(DDR333)
nForce2 Ultra 400 Support Detecting IDE
Drives...时就不动了,象死机一样,并且此时笔记本硬盘和光驱的灯一直常亮不闪!
答:这个是由于系统启动的时候,从BIOS启动,然后再去检测IDE设备!系统一直检查,而设备未准备好或者无法使用,造成死循环,然后就无法启动!请检查笔记本硬盘数据线和电源线的连接,让系统找到笔记本硬盘,问题既可解决!
11 东芝笔记本硬盘非物理性故障的辨别方法
启动计算机,系统正常自检后出现“Non-System disk or disk error,replace
disk and press a key to
reboot”(非系统盘或磁盘出错)提示信息,说明笔记本硬盘已经出现问题,无法引导启动系统。遇到这种情况时,我们应该先来判断笔记本硬盘出错的原因,方法很简单。
重新开启计算机,按DEL键(或F2)进入主板BIOS设置,在主界面中移动光标到“Standard
CMOS
Features”(标准CMOS设置)选项,回车后进入标准CMOS设置菜单下,在此菜单下我们可以看到IDE端口(或是SATA端口)上有没有笔记本硬盘的型号。
如果在CMOS中能够正确的看到笔记本硬盘型号,并且型号没有出现乱码,一般情况下我们认定笔记本硬盘的物理连接和BIOS设置是正确的。有些时候,我们将BIOS中系统的默认启动顺序设置成软驱、外接设备等时,当软驱中有软盘或是有其它外接设备时,系统也会出现以上的故障。因此,为进一步判断故障原因,我们可以将主板BIOS中系统的启动顺序设置为[Auto],让系统自动寻找可启动盘启动机器。如果这样还没有解决问题,那么基本上可以确定笔记本硬盘出现了软故障。
12 东芝笔记本硬盘常见非物理性故障的解决方法
(一)硬盘引导区破坏导致无法引导
首先我们不妨先来对笔记本硬盘主引导区来做一下简单的介绍,每块笔记本硬盘都有一个用于记录主引导记录MBR(Main
Boot Record)和分区表DPT(Disk Partition
Table)的区域,位于笔记本硬盘的第一个扇区0磁道0柱面,作用是检查分区表是否正确以及确定哪个分区为引导分区,并在程序结束时把该分区的启动程序(也就是操作系统引导扇区)调入内存加以执行。至于分区表,很多人都知道,以80H或00H为开始标志,以55AAH为结束标志,共64字节,位于本扇区的最末端。MBR是由分区程序产生,不同的操作系统可能不尽相同。正因为主引导记录容易编写,笔记本硬盘的主引导区常常成为病毒攻击的对象,从而被篡改甚至被破坏。
故障现象:当笔记本硬盘的引导区被破坏后,系统将无法正常。开机后,我们会在电脑屏幕上看到““Disk
boot failure , Insert system disk and press
enter”,提示您找不到启动分区硬盘或是笔记本硬盘上没有启动文件,请插入启动盘后按“回车”键,在比较严重的情况下,系统则不会出现任何的提示。
解决方法:类似引导区破坏导致无法正确引导系统启动排除方法有很多种,我们这里根据不同的情况,利用不同的方式分别向大家介绍一下不同的解决方法。
第一种情况:主引导区记录被引导区型病毒破坏或主引导记录代码丢失,但主分区表并未损坏。修复此故障最简单的方法就是使用高版本DOS的Fdisk带参数/mbr运行(即执行“FDISK/MBR”命令),直接覆盖(重写)笔记本硬盘的主引导程序(fdisk.exe之中包含完整的笔记本硬盘主引导程序)的代码区。我们可以利用WINDOWS启笔记本动盘来引导启动电脑,在提示符下输入“Fdisk/mbr”即可搞定,Fdisk加“/mbr”参数能够覆盖主引导区记录的代码区,但不重建主分区表。另外,“Fdisk /mbr”命令并不适用于清除所有引导型病毒,因此在没有十分把握确定主分区表并未损坏的情况下一定要慎用。
第二种情况:利用Fixmbr工具进行修复。Fixmbr是DOS下的应用工具,用于重新构造主引导扇区,只有12KB,使用起来非常方便。直接运行Fixmbr,它将自动检查MBR结构,如果发现系统不正常则会出现是否进行修复的提示。如果回答“Yes”,它将搜索分区。当搜索到相应的分区以后,系统会提示是否修改MBR,回答“Yes”则开始自动修复。如果这时出现死机现象,请将BIOS中的防病毒功能禁止后再做。缺省的状态下将搜索所有已经存在的笔记本硬盘,并完成以上操作。当我们发现完成的结果不对,可以用“/Z”参数将结果清空后重新启动,就可以恢复到原来的状态。
(二)笔记本硬盘被“逻辑锁”锁定导致系统无法启动
笔记本硬盘“逻辑锁”也许大家并不太了解,其实它是一种恶作剧的手段。我们知道,计算机在启动前,首先由DOS引导去查找主引导区的分区表信息,然后再去查找各个逻辑盘。而逻辑锁原理就是钻了系统这一空铛,修改了主引导分区,将扩展分区第一个逻辑盘指向自己,DOS在启动时查找到第一个逻辑盘后,查找下个逻辑盘总是找到是自己,这样一来
就形成了死循环,这就是使用软驱、光驱、双硬盘都不能正常启动的原因。
遇到这种情况,我们一般用DM来解决,因为DM是不依赖于主板BIOS来识别硬盘的笔记本硬盘工具,但同样存在一个致命的弱点,就是笔记本硬盘上的所以数据都将不保。先不考虑这点,我们先来看看如何操作。
20、东芝笔记本硬盘故障提示解析
提示:NO ROM BASIC
此类故障是由于没有设置激活分区引起,用FDISK设置激活分区即可。
提示:MISSING OPERATING SYSTEM
解决方案:
1、进入CMOS重新设置笔记本硬盘参数。
2、系统引导标志被更改,如果分区信息在需要格式化,分区不在需要重新分区。
提示:NON—SYSTEM DISK OR DISK ERROR
解决方案:用软盘启动重新传输系统即可,如若不行,那就只有重新分区格式化了。
提示:INVALID DRIVE SPECIFICATION
解决方案:
1、重新分区格式化
2、如0磁道损坏需要低级格式化,然后用SET
COMSPEC(指定COMMAND文件位置),使得COMMAND远离0磁道。
24 东芝笔记本硬盘故障提示信息含义
(1)Date error(数据错误)
从笔记本软盘或硬盘上读取的数据存在不可修复错误,磁盘上有坏扇区和坏的文件分配表。
(2)Hard disk controller failure(硬盘控制器失效)
控制器卡(多功能卡)松动,连线不对,笔记本硬盘参数设置不正确等。
(4)Hard disk failure(硬盘失效故障)
控制器卡(多功能卡)故障,笔记本硬盘配置不正确,跳线不对,硬盘物理故障。
(5)Hard disk drive read failure(硬盘驱动器读取失效)
控制器卡(多功能卡)松动,笔记本硬盘配置不正确,笔记本硬盘参数设置不正确,笔记本硬盘记录数据破坏等。
(6)No boot device available(无引导设备)
系统找不到作为引导设备的软盘或者硬盘。
(7)No boot sector on hard disk drive(硬盘上无引导扇区)
笔记本硬盘上引导扇区丢失,感染有病毒或者配置参数不正确。
(8)Non system disk or disk error(非系统盘或者磁盘错误)
作为引导盘的磁盘不是系统盘,不含有系统引导和核心文件,或者磁盘片本身故障。
(9)Sectornot found(扇区未找到)
系统盘在软盘和硬盘上不能定位给定扇区。
(10)Seek error(搜索错误)
系统在软盘和硬盘上不能定位给定扇区、磁道或磁头。
(11)Reset Failed(硬盘复位失败)
笔记本硬盘或硬盘接口的电路故障。
(12)Fatal Error Bad Hard Disk(硬盘致命错误)
笔记本硬盘或硬盘接口故障。
(13)No Hard Disk Installed(没有安装硬盘)
没有安装笔记本硬盘,但是CMOS参数中设置了笔记本硬盘。笔记本硬盘驱动器号没有接好,笔记本硬盘卡(多功能卡)没有接插好。笔记本硬盘驱动器或笔记本硬盘卡故障。
(13)NON—SYSTEM DISK OR DISK ERROR REPLACE DISK AND PRESS ANY KEY TO
REBOOT
CMOS参数丢失或笔记本硬盘类型设置错误
进入CMOS重新设置参数或者是系统引导程序未装或被损害
26、东芝笔记本硬盘设置参数丢失及硬盘类型设置错误
开机后屏幕显示:“Device error”,然后又显示:“Non-System disk or disk
error,Replace and strike any key when
ready”,提示笔记本硬盘不能启动,用软盘启动后,在A:\>后键入C:,屏幕显示:“Invalid
drive specification”,系统不认笔记本硬盘,是使用计算机过程中常见故障。
造成该故障的原因一般是CMOS中的笔记本硬盘设置参数丢失或笔记本硬盘类型设置错误造成的。笔记本硬盘参数丢失故障主要由主板CMOS电路故障、病毒或软件改写CMOS参数导致,如果是CMOS参数丢失故障解决步骤如下:①
如果关机一段时间以后,CMOS参数自动丢失,使用时重新设置,又能够正常启动电脑,这往往是CMOS电池接触不良或CMOS电池失效引起的,建议检查CMOS电池,确保接触良好,并用万用表检查
CMOS
电池电压,正常情况应为3V左右,如果CMOS电池电压远低于正常值,说明CMOS电池已经失效,应该及时更换电池,以避免电池漏液,污染主板。②
如果是运行程序中死机后CMOS参数自动丢失,则有可能是病毒或软件改写CMOS参数导致,应对系统进行彻底查杀病毒,以排除某些攻击CMOS的病毒所造成的故障。如果系统安装有防病毒软件的话,这些软件发现病毒后会改写CMOS,自动将笔记本硬盘设置为无。另外,CMOS中的笔记本硬盘类型设置正确与否也会影响笔记本硬盘的使用。当前的机器一般都可自动检测硬盘的类型。当硬盘类型错误时会造成无法启动系统,就算能够启动也会发生读写错误。比如CMOS中的笔记本硬盘类型小于实际的笔记本硬盘容量时,则笔记本硬盘后面的扇区会无法读写,如果是多分区状态则个别分区将丢失。还有一个重要故障原因,那就是目前的IDE都支持逻辑参数类型,笔记本硬盘可采用“Normal,LBA,Large”等,如果在一般的模式下安装了数据,而又在CMOS中改为其它的模式的话,就会发生笔记本硬盘读写错误的故障。
使用Pctools9.0软件的方法:用盘启动电脑后,运行Pctools9.0目录下的DE.EXE文件。接着选主菜单Select中的Drive,进去后在Drive
type项选Physical,按空格选定,再按Tab键切换到Drives项,选中hard
disk,然后OK回车后回到主菜单。打开Select菜单,这时会出现Partition
Table,选中进入后出现笔记本硬盘分区表信息。该笔记本硬盘有两个分区,找到C区,该分区是从笔记本硬盘的0柱面开始的,那么,将1分区的Beginning
Cylinder的0改成1就可以了,保存后退出。重新启动电脑后按Del键进入COMS设置,运行“IDE
AUTO
DETECT”,可以看到CYLS由782变成781。保存退出后重新分区格式化该笔记本硬盘,使其起死回生。此外,使用诺顿NU8.0软件也是不错的选择:进入NU8工具包目录,运行其主程序NORTON.EXE,然后可先选“补救盘”RESCUE选项对该笔记本硬盘的引导区、分区表等信息进行备份。接着选择“磁盘编辑器DISKEDIT”,成功运行后选“对象OBJECT”,选“分区表”后可见本笔记本硬盘的参数如下:面SIDE为0-63,簇CYLINDER为0-255,扇区SECTOR为1-63,其主引导记录和分区表信息就应该在0面0柱1扇区。我们要做的事就是把其C盘的起始扇区从0面0柱1扇区改为0面1柱1扇区,移动光标手工修改即可。另外需要说的就是,改动数值要根据具体情况而定。最后存盘后退出重启电脑,用Format命令格式化硬盘即可正常使用了。但是有一点必须要注意,修好后的笔记本硬盘不要再用DOS下的Fdisk等分区工具对其进行重新分区操作,以免其又改变笔记本硬盘的起始柱面。
30、东芝笔记本硬盘容错提示
笔记本硬盘都采取了多项容错技术,其中应用最普遍的是S.M.A.R.T技术。如果屏幕显示“SMART
Failure Predicted on Primary Master:ST310210A”然后是警告:“Immediately
back-up your date and replase your hard disk drive. A failure mauy be
immnent.”此时,须按F1才能继续,
这是S.M.A.R.T技术诊测到你的笔记本硬盘可能出现了故障或不稳定情况,警告你需要立即备份数据并更换笔记本硬盘。出现这种提示后,除了更换新盘外,没其他解决方法。