东芝笔记本硬盘常见故障和解答
1、问:
我的笔记本硬盘好响，但我在DOS下扫描笔记本硬盘没有发现坏区，我的笔记本硬盘会不会很快就坏？
答：因为笔记本硬盘属于电子存储和物理存储想结合的，所以即使笔记本硬盘没有坏区，笔记本硬盘内还有电路板和马达，马达在使用中也处于老化状态，因为笔记本硬盘也属于耗材，所以笔记本硬盘理所当然会坏，只是如果没有坏区的话，还可以使用一段时间的！
2、问：最近打开笔记本时找不到笔记本硬盘,无法启动.用软盘或光盘虽然能启动但也找不到笔记本硬盘而无法进入操作系统.当却又能找到笔记本硬盘顺利的启动并进入操作系统.请教是什么原因?谢谢!
答：平时打开笔记本属于冷启动，而按下Ctrl+Alt+Del再启动属于软启动！软启动本身就是在笔记本硬盘基础上来启动系统，冷启动的话，是在通过BIOS检测后，用硬盘来引导系统，而刚开笔记本根本找不到笔记本硬盘！请检查硬盘数据线和电源线的连接！如果还是没有问题的话，那就是你的笔记本硬盘出现了引导区损坏！请重新分区来解决！
3、问：笔记本硬盘容量本来是40G的，但是在一次可能是保护卡没卸的原因吧，不管是分区或格盘都变成32G多了，（正常的是38G多点）。更换数据线也一样。而且保护卡也打不上了。用PQ或fdisk检测笔记本硬盘容量都不对。请教：如何让它恢复到40G？找回失去的空间？
答：有些保护卡是需要一部分硬盘空间来恢复系统的，所以，保护卡没有正常操作，而系统认为保护卡依然占用空间！所以出现了无法使用的空间！请重新分区来解决！
4、问：有时打开笔记本自检时出现：
当检测到：Main Processer:AMD Athlon(tm)XP 2500+ Memory Testing:262144K OK
CPU Real Clock:1833MHz (166x11.0) Memory Frequency is at 166MHz(DDR333)
nForce2 Ultra 400 Support Detecting IDE
Drives...时就不动了，象死机一样，并且此时笔记本硬盘和光驱的灯一直常亮不闪！
答：这个是由于系统启动的时候，从BIOS启动，然后再去检测IDE设备！系统一直检查，而设备未准备好或者无法使用，造成死循环，然后就无法启动！请检查笔记本硬盘数据线和电源线的连接，让系统找到笔记本硬盘，问题既可解决！
5、问：'我的系统是windowsxp,笔记本硬盘是40G.通过PQ分区为C/D/E/F四个盘．现在系统正常，C/D/E三个盘都正常。在访问Ｆ盘时内容都显示正常，但在资源管理器中上方显示”未指定”，尝试用ＰＱ重新格式化、在开始／所有程序／附件／命令提示符下用format格式化后再进入Ｆ盘，仍显示为“未指定”。
答：这是由于分区表中，无法读取F盘的引导信息。所以，显示为“未指定”。请在DOS模式下进入FDISK，然后删除F分区，重新创建，格式化，既可使用！
6、问：开机时，找不到笔记本硬盘，进不去，在CMOS中搜索也找不到？
答：请检查，笔记本硬盘数据线和电源线的连接，如果没有问题的话，则怀疑是笔记本硬盘分区损坏，请格式化，然后分区来创建引导分区。
7、问：我的笔记本硬盘在使用的时候遇到死机，冷启动之后，自检的时候可以看见笔记本硬盘，但是不能进入系统，用其他分区软件可以看见笔记本硬盘。
答：这个是由于你的系统错误而造成的无法启动，而且，关于死机，有很多的原因造成的！请检查笔记本的散热！至于系统的问题，请用SYS修复或者覆盖安装系统来解决！
8、问: 我的win2000
莫名其妙开机后在bios里硬盘参数完全不对了，笔记本硬盘在bios里显示的是rt而非st!不能进入系统。
答：笔记本硬盘识别错误，是笔记本硬盘与BIOS识别本身存在的问题，与系统没有关系！怀疑是笔记本硬盘内部电路板出现问题！是否对笔记本硬盘进行过非法操作或者错误运行某些程序！造成笔记本硬盘识别错误！
9、问：我的笔记本硬盘是80G,可是在我的电脑属性中却只有76G少了整整4G我是不是被商家给骗了。如果不是被骗是什么原因造成的
答：你这个属于正常现象，因为笔记本硬盘容量是用MB和GB来定的，标准定义为1024MB=1GB，但是厂家为了方便于计算和使用，在生产的时候，1000MB=1GB，这样的话，就少了2%的空间！但是你这个硬盘多少了内容，怀疑是厂家在给你做系统的时候，做了个隐藏分区来备份系统！请仔细检查！
10、问：我的笔记本发现硬盘灯一直在微闪，请问这是正常的吗？
答
笔记本硬盘灯微闪并不代表就是在读盘，轻微的闪烁只是电流的原因，很正常的，如果没有其他不正常现象可以不用担心。
11 东芝笔记本硬盘非物理性故障的辨别方法
启动计算机，系统正常自检后出现“Non-System disk or disk error，replace
disk and press a key to
reboot”(非系统盘或磁盘出错)提示信息，说明笔记本硬盘已经出现问题，无法引导启动系统。遇到这种情况时，我们应该先来判断笔记本硬盘出错的原因，方法很简单。
重新开启计算机，按DEL键(或F2)进入主板BIOS设置，在主界面中移动光标到“Standard
CMOS
Features”(标准CMOS设置)选项，回车后进入标准CMOS设置菜单下，在此菜单下我们可以看到IDE端口(或是SATA端口)上有没有笔记本硬盘的型号。
如果在CMOS中能够正确的看到笔记本硬盘型号，并且型号没有出现乱码，一般情况下我们认定笔记本硬盘的物理连接和BIOS设置是正确的。有些时候，我们将BIOS中系统的默认启动顺序设置成软驱、外接设备等时，当软驱中有软盘或是有其它外接设备时，系统也会出现以上的故障。因此，为进一步判断故障原因，我们可以将主板BIOS中系统的启动顺序设置为，让系统自动寻找可启动盘启动机器。如果这样还没有解决问题，那么基本上可以确定笔记本硬盘出现了软故障。
12 东芝笔记本硬盘常见非物理性故障的解决方法
(一)硬盘引导区破坏导致无法引导
首先我们不妨先来对笔记本硬盘主引导区来做一下简单的介绍，每块笔记本硬盘都有一个用于记录主引导记录MBR(Main
Boot Record)和分区表DPT(Disk Partition
Table)的区域，位于笔记本硬盘的第一个扇区0磁道0柱面，作用是检查分区表是否正确以及确定哪个分区为引导分区，并在程序结束时把该分区的启动程序(也就是操作系统引导扇区)调入内存加以执行。至于分区表，很多人都知道，以80H或00H为开始标志，以55AAH为结束标志，共64字节，位于本扇区的最末端。MBR是由分区程序产生，不同的操作系统可能不尽相同。正因为主引导记录容易编写，笔记本硬盘的主引导区常常成为病毒攻击的对象，从而被篡改甚至被破坏。
故障现象：当笔记本硬盘的引导区被破坏后，系统将无法正常。开机后，我们会在电脑屏幕上看到““Disk
boot failure , Insert system disk and press
enter”，提示您找不到启动分区硬盘或是笔记本硬盘上没有启动文件，请插入启动盘后按“回车”键，在比较严重的情况下，系统则不会出现任何的提示。
解决方法：类似引导区破坏导致无法正确引导系统启动排除方法有很多种，我们这里根据不同的情况，利用不同的方式分别向大家介绍一下不同的解决方法。
第一种情况：主引导区记录被引导区型病毒破坏或主引导记录代码丢失，但主分区表并未损坏。修复此故障最简单的方法就是使用高版本DOS的Fdisk带参数/mbr运行(即执行“FDISK/MBR”命令)，直接覆盖(重写)笔记本硬盘的主引导程序(fdisk.exe之中包含完整的笔记本硬盘主引导程序)的代码区。我们可以利用WINDOWS启笔记本动盘来引导启动电脑，在提示符下输入“Fdisk/mbr”即可搞定，Fdisk加“/mbr”参数能够覆盖主引导区记录的代码区，但不重建主分区表。另外，“Fdisk /mbr”命令并不适用于清除所有引导型病毒，因此在没有十分把握确定主分区表并未损坏的情况下一定要慎用。
第二种情况：利用Fixmbr工具进行修复。Fixmbr是DOS下的应用工具，用于重新构造主引导扇区，只有12KB，使用起来非常方便。直接运行Fixmbr，它将自动检查MBR结构，如果发现系统不正常则会出现是否进行修复的提示。如果回答“Yes”，它将搜索分区。当搜索到相应的分区以后，系统会提示是否修改MBR，回答“Yes”则开始自动修复。如果这时出现死机现象，请将BIOS中的防病毒功能禁止后再做。缺省的状态下将搜索所有已经存在的笔记本硬盘，并完成以上操作。当我们发现完成的结果不对，可以用“/Z”参数将结果清空后重新启动，就可以恢复到原来的状态。
(二)笔记本硬盘被“逻辑锁”锁定导致系统无法启动
笔记本硬盘“逻辑锁”也许大家并不太了解，其实它是一种恶作剧的手段。我们知道，计算机在启动前，首先由DOS引导去查找主引导区的分区表信息，然后再去查找各个逻辑盘。而逻辑锁原理就是钻了系统这一空铛，修改了主引导分区，将扩展分区第一个逻辑盘指向自己，DOS在启动时查找到第一个逻辑盘后，查找下个逻辑盘总是找到是自己，这样一来
就形成了死循环，这就是使用软驱、光驱、双硬盘都不能正常启动的原因。
遇到这种情况，我们一般用DM来解决，因为DM是不依赖于主板BIOS来识别硬盘的笔记本硬盘工具，但同样存在一个致命的弱点，就是笔记本硬盘上的所以数据都将不保。先不考虑这点，我们先来看看如何操作。
首先我们把DM拷一张系统盘，开机按DEL键进行系统的BIOS设置，将所有IDE或SATA硬盘接口均设为“NONE”，保存退出。然后用软盘重新启动系统，因为此时系统根本就找不到笔记本硬盘了，所以可以正常启动。启动DM后会发现笔记本硬盘，选中笔记本硬盘进行分区格式化就可以了。虽然这种方法笔记本硬盘上的数据将不保，不过比起热插拔安全性会更高性。
还有一种是因系统文件破坏导致无法引导，很多用户将C盘根目录下的文件删除或是移动到其它地方，说是给系统盘减“肥”，这样的后果往往是将系统引导文件破坏而导致系统无法正常启动。解决方法很简单，用启动软盘或光盘，引导系统，如果能在DOS状态下看到笔记本硬盘中的C、D、E……这样的逻辑分区及分区中的文件，则证明只是引导程序被破坏，此时只需要重新安装操作系统即能解决问题。
13 解决笔记本硬盘循环死锁故障妙法
由于误操作（如：错误地使用压缩代理）或病毒感染等原因，笔记本硬盘有时会产生一种“硬盘死锁”故障。所谓硬盘死锁，是指电脑在引导机器载入操作系统过程中，由于循环分配驱动器盘符，导致驱动器逻辑盘符用尽而使机器陷入死循环状态，最后使机器无法正常启动操作系统。笔记本硬盘死锁一旦发生，其故障现象是：只要故障硬盘安装到电脑中，就无法从笔记本硬盘、软驱启动操作系统。即使把故障硬盘安装成从属IDE设备，同样会导致正常软硬盘无法引导机器。这种笔记本硬盘的故障现象，其表象似乎比真正的物理故障盘还严重，其实这是一种纯软故障。但由于这种故障硬盘安装到电脑中后，正常盘也不能引导机器了，所以一般的解决方法是，使用CMOS
SETUP中的低级格式化功能对其进行低格。然而用这种方法存在很多弊病。
事实上解决这种故障的原理非常简单，即只要将笔记本硬盘上的主引导扇区的所有内容清为0，使这种笔记本硬盘如同新盘，就可以解决死锁问题。问题是这种笔记本硬盘接入机器后，机器无法引导操作系统，所以不能使用在操作系统下运行某些刷新主引导扇区程序的方法来解决。如何在未引导操作系统的情况下不低格硬盘解决死锁问题呢？为此，通过实践研究，找到了一种非常简单的方法，无须启动操作系统或对笔记本硬盘进行低格，可万无一失解决笔记本硬盘循环死锁问题。观察死锁硬盘的故障现象，不难看出这种故障是在引导操作系统的过程中产生的，如果能在分配驱动器盘符之前，把对笔记本硬盘引导扇区刷新的指令写入软系统盘的引导扇区，让BOIO程序执行这个特别的引导扇区，就可以达到目的。
具体操作方法如下：
1.先取下带有循环死锁故障硬盘，准备一张系统软盘（带有DEBUG调试程序）和一张空白软盘，并将空白软盘格式化。
2.生成一张特殊软盘。用系统软盘启动机器，执行DEBUG命令后，取出系统盘，插入空白软盘（待制作的特殊软盘），在DEBUG环境下进行如下操作：
A:\>DEBUG －A 0100 XXXX:0100 XOR AX，AX XXXX:0102 PUSH AX XXXX:0103 POP
DS XXXX:0104 PUSH AX XXXX:0105 POP ES
XXXX:0106 MOV CX,100 XXXX:0109 MOV BX,7C00 XXXX:010C MOV WORD PTR ,00
XXXX:0110 INC BX XXXX:0111 INC BX
XXXX:0112 LOOP 10C XXXX:0114 MOV AX,0301 XXXX:0117 MOV CX,0001 XXXX:011A
MOV DX,80 XXXX:011D MOV BX,7C00
XXXX:0120 INT 13 XXXX:0122 JMP FFFF:0000 XXXX:0127
－W 100 0 0 1
－Q
通过以上操作，特殊软盘就制作好了。
3.关闭机器，制作好的特殊软盘保留在软盘驱动器中。将故障笔记本硬盘装回机器中，其电缆连接方法决定了上述MOV
DX,80指令送入DX寄存器中的值。若将故障盘联接成第一硬盘或系统中只接有此故障硬盘，即上述MOV
DX,80指令中送入DX寄存器的值为80H，若系统中接有两个笔记本硬盘，且将故障盘连接成第二硬盘，即送入DX寄存器的值应为81H。
4.上电重新启动机器，当机器开始从笔记本软盘载入操作系统时，大约过2-3秒钟后，机器会自动复位重启动。
5.将特殊笔记本软盘取出，插入正确系统笔记本软盘，让机器从笔记本软盘引导操作系统。若无意外，机器就会正常启动，当机器出现A:\>提示符时，标志着故障笔记本硬盘的循环死锁故障已经排除。此后就可以对该笔记本硬盘进行正常的分区格式化等操作。如果试图恢复笔记本硬盘上的数据，请不要分区格式化，接着进行下一步骤。
6.用KV300（Z+版以上）引导机器，执行KV300杀毒软件，用该软件的硬盘分区扫描恢复功能，对笔记本硬盘进行分区扫描，即按
F10功能键，然后插入一张格式化好的空盘，回答“Y”，耐心等待十几分钟，再回答“Y”，当屏幕显示“OK！OK！OK！”的提示时。就表示笔记本硬盘的分区已恢复。重新启动机器，一切完好如初。
14 东芝笔记本硬盘数据故障
笔记本硬盘数据发生问题主要可以区分成两种状况:第一种为笔记本硬盘本身的故障，此类问题的预防方式为平时有备份数据的习惯。
第二种为操作系统损毁或中毒造成无法开机。针对此情况，如果我们在安装操作系统之前，就已经将笔记本硬盘以适当的比例进行切割，且将重要的数据都已经备份在不同于储存操作系统的分割区中，这时我们就可以透过其它方式或工具来设法挽救操作系统甚至于重新安装操作系统，而比较不用害怕笔记本硬盘中辛苦建立的数据受到损害。一般而言，建议将笔记本硬盘以6:4的比例将存放操作系统以及存放其它数据的分割区以分割。(操作系统60%，数据区40%)。倘若操作系统已经安装在整个笔记本硬盘中，也就是笔记本硬盘中只有一个分割区，这时候若您想要再加入一个分割区来运用，则可以透过支持windows的笔记本硬盘切割软件，如Partiton
Magic来进行。
15 东芝笔记本硬盘常见问题解决方案
问：我的电脑在每次启动检测笔记本硬盘的时候都会用比较长的时间，请问有没有办法解决笔记本硬盘的检测速度慢的问题？
答：你可以试着用一下两种方法：
1.如果主板上有空置的IDE插槽没有用，应该在BIOS中将该接口参数设置为None。这样也可以提高IDE设备检测速度。
2.保存笔记本硬盘的参数以加快笔记本硬盘检测速度。由于用户一般都会在BIOS中将笔记本硬盘类型设置成Auto，让系统自动检测笔记本硬盘，因此每当开机自检时，系统都要重新检测笔记本硬盘的类型和参数，耗费了一定的时间。你可以在开机后按Del键进入BIOS，将笔记本硬盘的参数通过IDE
AUTO DETECTION项检测出来，有些主板则应该进入BIOS中的Standard CMOS
Features项内，将IDE Primary Master和IDE Slave
Master设置为菜单或手工方式，然后选择HDD
Auto-Detection项检测出笔记本硬盘参数，最后保存在BIOS中，这样就可以缩短笔记本硬盘自检时间了。
问：我的笔记本在BIOS中将笔记本硬盘参数设置为Auto，系统检测到的笔记本硬盘模式是Mode
4，按说其标称读取速度应该是16MB/s，而我用Norton
Utility测试出的笔记本硬盘读取速度只有2．2MB/s，请问这是什么原因造成的？
答:
笔记本硬盘上“标称读取速度”应该是笔记本硬盘的最大瞬间数据传输速率，也就是笔记本硬盘驱动器在理想工作环境下的最大数据传输速率，而不是笔记本硬盘在平时工作中实际的数据传输速率。而Norton
Utility测试出的笔记本硬盘读取速度，就是笔记本硬盘在平时工作中实际的数据传输速率，所以，说这两种情况是正确的。
问：我听说现在笔记本硬盘都普遍采用了ZDR技术。什么是ZDR技术？
答：ZDR（Zone Data
Recording），即区域数据记录技术。由于笔记本硬盘的主轴的工作方式都是CAV（Constant
Angular
Velocity，恒定角速度）。而笔记本盘片最外圈的周长比最内圈的周长要长很多，磁头在最外圈时，虽然旋转的角度与最内圈时一样，但走过的距离就长多了。这样，如果最内圈与最外圈磁道的扇区数相同，必将造成极大的存储空间的浪费。为此，笔记本硬盘厂商们开发了ZDR技术，即从磁盘的最外圈到最内圈划分出若干个区域。每个区域内的每磁道扇区数一致，但靠内的区域比外侧的区域的每磁道扇区数要少，从而可以根据不同的磁道长度来合理设定扇区数量，以达到充分利用磁盘的存储空间的目的。但设置多少个区域，每个区域的扇区数设定也都是有讲究的，否则会在向内跨区域读写时造成传输率下降过大而影响整体性能。大多数产品划分了16个区域，最外圈的每磁道扇区数正好是最内圈的一倍，与持续传输率的变化基本成比例。
问：我的笔记本硬盘最近出现无法被BIOS识别的问题，请问这是怎么回事？
答：笔记本硬盘电路中有一个电压保护设计，当电源电压过高时，就会将笔记本硬盘锁住，请更换电源并将被锁住的笔记本硬盘送到经销商处破解锁定。
16 东芝笔记本硬盘有坏道，不能正常装入WINDOWS或使用不稳定
解决方案：
1）用分区软件将坏道分为一个区或几个小区，然后将该分区删掉即可，此法适用于笔记本硬盘坏道比较集中的情况。
2）用NORTON8.0以上版本所带的WIPEINFO.EXE文件，擦除有坏道的驱动器再重装软件即可，此法适用于坏道比较分散的情况。
3）用DM软件低格笔记本硬盘。
4）用PCTOOLS9.0的DISKFIX修复笔记本硬盘。
17、东芝笔记本用主板自带的低格程序低格笔记本硬盘后，笔记本硬盘数据仍然存在，与未低格前一样
此类现象比较常见，我们只要变换笔记本硬盘的mode模式即可解决问题，例如我们可以将LBA模式变换为normal或large模式，待低格笔记本硬盘后再变换为原来的LBA模式即可解决问题。
18、东芝笔记本硬盘不能用FDISK进行分区，或某些分区不能删除
此类故障是由于分区信息有错误造成，一般是人为造成，我们经常见到其某个分区不能删除的现象，其实它的那个分区是用来恢复系统所用，倘若我们要删除其分区以增大笔记本硬盘使用空间，可借助norton8.0自带的diskedit将其第一扇区的数据全部以“0”代替，然后写进去，即可予以解决。
19、东芝笔记本硬盘主引导扇区损坏，系统无法引导
解决方案：
1、用FDISK/MBR命令恢复引导程序。
2、系统文件损坏后在其他机器上备份系统，用SYS命令重新传输系统即可（WIN95、WIN98的系统文件可以共用）。
6、提示C：DRIVE FAILURE RUN SETUP UTILITY，PRESS（F1）TO RESUME
此类故障是笔记本硬盘参数设置不正确所以从软盘引导硬盘可用，只要重新设置笔记本硬盘参数即可。
20、东芝笔记本硬盘故障提示解析
提示：NO ROM BASIC
此类故障是由于没有设置激活分区引起，用FDISK设置激活分区即可。
提示：MISSING OPERATING SYSTEM
解决方案：
1、进入CMOS重新设置笔记本硬盘参数。
2、系统引导标志被更改，如果分区信息在需要格式化，分区不在需要重新分区。
提示：NON—SYSTEM DISK OR DISK ERROR
解决方案：用软盘启动重新传输系统即可，如若不行，那就只有重新分区格式化了。
提示：INVALID DRIVE SPECIFICATION
解决方案：
1、重新分区格式化
2、如0磁道损坏需要低级格式化，然后用SET
COMSPEC（指定COMMAND文件位置），使得COMMAND远离0磁道。
当硬盘出现分区故障后，希望用户先用上述方法解决，若不成功，对硬盘分区格式化是解决软故障的基本方法，但信息将被清除。其使用原则是：能用高格解决的不用分区，能用分区解决的不用低级格式化。
21 延长东芝笔记本硬盘寿命的几点事项
1）.笔记本硬盘在工作时不能突然关机
当笔记本硬盘开始工作时，一般都处于高速旋转之中，如果我们中途突然关闭电源，可能会导致磁头与盘片猛烈磨擦而损坏硬盘。因此最好不要突然关机。关机时一定要注意面板上的笔记本硬盘指示灯是否还在闪烁，只有当笔记本硬盘指示灯停止闪烁、笔记本硬盘结束读写后方可关闭计算机的电源开关。
2）.防止灰尘进入
灰尘对笔记本硬盘的损害是非常巨大的。这是因为在灰尘严重的环境下，笔记本硬盘很容易吸引空气中的灰尘颗粒，被吸引的灰尘长期积累在笔记本硬盘的内部电路、元器件上，会会影响电子元器件的热量散发，使得电路板等元器件的温度上升，产生漏电而烧坏元件。
另外灰尘也可能吸收水分，腐蚀笔记本硬盘内部的电子线路，造成一些莫名其妙的问题。所以灰尘体积虽小，但对笔记本硬盘的危害是不可低估的。因此必须保持环境卫生，减少空气中的潮湿度和含尘量。
3）.要防止温度过高
⑴ P表/G表被破坏
P表和G表统称为硬盘缺陷列表，P表（P-list）叫做永久缺陷列表（又称工厂缺陷列表），是生产中产生的坏道列表；G表（G-list）叫做添加性缺陷列表（又称用户缺陷列表），是使用中产生的坏道列表。G表是可以通过软件重写的，而P表一般是无法改动的，这两部分出问题（特别是P表）也会引起笔记本硬盘故障。
⑵ 固件（Firmware）问题
Firmware大家比较了解，它存储这PC硬件的基本信息。笔记本硬盘的Firmware如果出现问题，笔记本硬盘将会无法工作，早期的迈拓、西数产品比较容易出现Firmware故障。
⑶ 磁头敲盘
磁头敲盘一般是笔记本硬盘内部的机械故障，出现这种现象基本上意味着笔记本硬盘的报废。
⑷ 电机故障
电机是带动盘片旋转的部分，电机出故障的几率是非常小的。
二、电路板故障
电路板是笔记本硬盘的控制部分，上面集成了大量元件和控制芯片。电路板的故障的故障是最好解决的，换一块新的电路板就OK了。电路板故障一般占整个笔记本硬盘故障的20%。
24 东芝笔记本硬盘故障提示信息含义
（1）Date error（数据错误）
从笔记本软盘或硬盘上读取的数据存在不可修复错误，磁盘上有坏扇区和坏的文件分配表。
（2）Hard disk controller failure（硬盘控制器失效）
控制器卡（多功能卡）松动，连线不对，笔记本硬盘参数设置不正确等。
（4）Hard disk failure（硬盘失效故障）
控制器卡（多功能卡）故障，笔记本硬盘配置不正确，跳线不对，硬盘物理故障。
（5）Hard disk drive read failure（硬盘驱动器读取失效）
控制器卡（多功能卡）松动，笔记本硬盘配置不正确，笔记本硬盘参数设置不正确，笔记本硬盘记录数据破坏等。
（6）No boot device available（无引导设备）
系统找不到作为引导设备的软盘或者硬盘。
（7）No boot sector on hard disk drive(硬盘上无引导扇区)
笔记本硬盘上引导扇区丢失，感染有病毒或者配置参数不正确。
（8）Non system disk or disk error（非系统盘或者磁盘错误）
作为引导盘的磁盘不是系统盘，不含有系统引导和核心文件，或者磁盘片本身故障。
（9）Sectornot found（扇区未找到）
系统盘在软盘和硬盘上不能定位给定扇区。
（10）Seek error(搜索错误)
系统在软盘和硬盘上不能定位给定扇区、磁道或磁头。
（11）Reset Failed（硬盘复位失败）
笔记本硬盘或硬盘接口的电路故障。
（12）Fatal Error Bad Hard Disk（硬盘致命错误）
笔记本硬盘或硬盘接口故障。
（13）No Hard Disk Installed(没有安装硬盘)
没有安装笔记本硬盘，但是CMOS参数中设置了笔记本硬盘。笔记本硬盘驱动器号没有接好，笔记本硬盘卡（多功能卡）没有接插好。笔记本硬盘驱动器或笔记本硬盘卡故障。
（13）NON—SYSTEM DISK OR DISK ERROR REPLACE DISK AND PRESS ANY KEY TO
REBOOT
CMOS参数丢失或笔记本硬盘类型设置错误
进入CMOS重新设置参数或者是系统引导程序未装或被损害
25 深入了解东芝笔记本硬盘参数
正常情况下，笔记本硬盘在接通电源之后，都要进行“初始化”过程（也可以称为“自检”）。这时，会发出一阵子自检声音，这些声音长短和规律视不同牌子硬盘而各不一样，但同型号的正常笔记本硬盘的自检声音是一样的。
有经验的人都知道，这些自检声音是由于笔记本硬盘内部的磁头寻道及归位动作而发出的。为什么笔记本硬盘刚通电就需要执行这么多动作呢？简单地说，是笔记本硬盘在读取的记录在盘片中的初始化参数。
一般熟悉笔记本硬盘的人都知道，笔记本硬盘有一系列基本参数，包括：牌子、型号、容量、柱面数、磁头数、每磁道扇区数、系列号、缓存大小、转速、S.M.A.R.T值等。其中一部分参数就写在笔记本硬盘的标签上，有些则要通过软件才能测出来。但是，这些参数仅仅是初始化参数的一小部分，盘片中记录的初始化参数有数十甚至数百个！笔记本硬盘的CPU在通电后自动寻找BIOS中的启动程序，然后根据启动程序的要求，依次在盘片中指定的位置读取相应的参数。如果某一项重要参数找不到或出错，启动程序无法完成启动过程，笔记本硬盘就进入保护模式。在保护模式下，用户可能看不到笔记本硬盘的型号与容量等参数，或者无法进入任何读写操作。近来有些系列的笔记本硬盘就是这个原因而出现类似的通病，如：FUJITSU
MPG系列自检声正常却不认盘，MAXTOR美钻系列认不出正确型号及自检后停转，WD BB
EB系列能正常认盘却拒绝读写操作等。
26、东芝笔记本硬盘设置参数丢失及硬盘类型设置错误
开机后屏幕显示：“Device error”，然后又显示：“Non－System disk or disk
error,Replace and strike any key when
ready”，提示笔记本硬盘不能启动，用软盘启动后，在A:\>后键入C:，屏幕显示：“Invalid
drive specification”，系统不认笔记本硬盘，是使用计算机过程中常见故障。
造成该故障的原因一般是CMOS中的笔记本硬盘设置参数丢失或笔记本硬盘类型设置错误造成的。笔记本硬盘参数丢失故障主要由主板CMOS电路故障、病毒或软件改写CMOS参数导致，如果是CMOS参数丢失故障解决步骤如下：①
如果关机一段时间以后，CMOS参数自动丢失，使用时重新设置，又能够正常启动电脑，这往往是CMOS电池接触不良或CMOS电池失效引起的，建议检查CMOS电池，确保接触良好，并用万用表检查
CMOS
电池电压，正常情况应为3V左右，如果CMOS电池电压远低于正常值，说明CMOS电池已经失效，应该及时更换电池，以避免电池漏液，污染主板。②
如果是运行程序中死机后CMOS参数自动丢失，则有可能是病毒或软件改写CMOS参数导致，应对系统进行彻底查杀病毒，以排除某些攻击CMOS的病毒所造成的故障。如果系统安装有防病毒软件的话，这些软件发现病毒后会改写CMOS，自动将笔记本硬盘设置为无。另外，CMOS中的笔记本硬盘类型设置正确与否也会影响笔记本硬盘的使用。当前的机器一般都可自动检测硬盘的类型。当硬盘类型错误时会造成无法启动系统，就算能够启动也会发生读写错误。比如CMOS中的笔记本硬盘类型小于实际的笔记本硬盘容量时，则笔记本硬盘后面的扇区会无法读写，如果是多分区状态则个别分区将丢失。还有一个重要故障原因，那就是目前的IDE都支持逻辑参数类型，笔记本硬盘可采用“Normal,LBA,Large”等，如果在一般的模式下安装了数据,而又在CMOS中改为其它的模式的话，就会发生笔记本硬盘读写错误的故障。
27、东芝笔记本硬盘主引导记录中的分区表有错误
是最让人头痛的故障之一，表现在开机后屏幕显示：“Invalid partition
table”，笔记本硬盘不能启动，若从软盘启动则认C盘。
造成该现象的原因一般是由于笔记本硬盘主引导记录中的分区表有错误而造成的。而且分区表错误也是笔记本硬盘的严重错误,不同错误的程度会造成不同的损失。主引导记录(MBR)位于0磁头/0柱面/1扇区，由FDISK.EXE对笔记本硬盘分区时生成。MBR包括主引导程序、分区表和结束标志55AAH三部分，共占一个扇区。主引导程序中含有检查笔记本硬盘分区表的程序代码和出错信息、出错处理等内容。当笔记本硬盘启动时，主引导程序将检查分区表中的自举标志。若某个分区为可自举分区，则有分区标志80H，否则为00H，系统规定只能有一个分区为自举分区，若分区表中含有多个自举标志时，主引导程序会给出“Invalid
使用Pctools9.0软件的方法：用盘启动电脑后，运行Pctools9.0目录下的DE.EXE文件。接着选主菜单Select中的Drive，进去后在Drive
type项选Physical，按空格选定，再按Tab键切换到Drives项，选中hard
disk，然后OK回车后回到主菜单。打开Select菜单，这时会出现Partition
Table，选中进入后出现笔记本硬盘分区表信息。该笔记本硬盘有两个分区，找到C区，该分区是从笔记本硬盘的0柱面开始的，那么，将1分区的Beginning
Cylinder的0改成1就可以了，保存后退出。重新启动电脑后按Del键进入COMS设置，运行“IDE
AUTO
DETECT”，可以看到CYLS由782变成781。保存退出后重新分区格式化该笔记本硬盘，使其起死回生。此外，使用诺顿NU8.0软件也是不错的选择：进入NU8工具包目录，运行其主程序NORTON.EXE，然后可先选“补救盘”RESCUE选项对该笔记本硬盘的引导区、分区表等信息进行备份。接着选择“磁盘编辑器DISKEDIT”，成功运行后选“对象OBJECT”，选“分区表”后可见本笔记本硬盘的参数如下：面SIDE为0-63，簇CYLINDER为0-255，扇区SECTOR为1-63，其主引导记录和分区表信息就应该在0面0柱1扇区。我们要做的事就是把其C盘的起始扇区从0面0柱1扇区改为0面1柱1扇区，移动光标手工修改即可。另外需要说的就是，改动数值要根据具体情况而定。最后存盘后退出重启电脑，用Format命令格式化硬盘即可正常使用了。但是有一点必须要注意，修好后的笔记本硬盘不要再用DOS下的Fdisk等分区工具对其进行重新分区操作，以免其又改变笔记本硬盘的起始柱面。
30、东芝笔记本硬盘容错提示
笔记本硬盘都采取了多项容错技术，其中应用最普遍的是S.M.A.R.T技术。如果屏幕显示“SMART
Failure Predicted on Primary Master:ST310210A”然后是警告：“Immediately
back-up your date and replase your hard disk drive. A failure mauy be
immnent.”此时，须按F1才能继续，
这是S.M.A.R.T技术诊测到你的笔记本硬盘可能出现了故障或不稳定情况，警告你需要立即备份数据并更换笔记本硬盘。出现这种提示后，除了更换新盘外，没其他解决方法。
31、由声音判断东芝笔记本硬盘故障
若没有检测到笔记本硬盘。首先要考虑的就是硬盘，笔记本硬盘只要一加电，就在不停的运转着，
而且每分钟都是五千转以上的速度，这些机械结构难免要出现故障。可以在CMOS中检测笔记本硬盘的时候，听一下笔记本硬盘发出的声音，如
果声音是：“哒…哒…哒……”然后就恢复了平静，就有比较大的把握
判断笔记本硬盘大概没有问题；如果声音是“哒…哒…哒……”，然后又是连
续几次发出“咔哒…咔哒”的声响的话，有很大的可能是笔记本硬盘出问题了。最坏的情况是自检时笔记本硬盘出现“达、达、达”之类的周期性噪音，则表明笔记本硬盘的机械控制部分或传动臂有问题，或者盘片有严重损伤。
32、东芝笔记本超频后硬盘出错
超频后出现“硬盘读写失败”，这很可能就是笔记本硬盘的毛病。很多笔记本硬盘在高外频下工作会有一些问题，轻则无法启动，重则数据丢失，你可以试试将其降为MODE
3，并尽量缩短笔记本硬盘排线的长度。100M的采用异步总线，即对PCI来说是三分频(33M)，因此对笔记本硬盘并没有特殊要求。对于非异步总线而言，极限外频大约在92M(即PCI速度在46M)，在此条件下几乎所有笔记本硬盘都无法承受。
33、东芝笔记本硬盘电路板或芯片烧毁
笔记本硬盘一旦由于电源反接等原因，将造成损坏(BIOS已不认)，笔记本硬盘的电路板肯定烧毁了
，这种情况一般不会伤及盘体，只要能找到相同型号的电路板更换(运气好的话只需更换电路板上的某个元件)，笔记本硬盘修复的可能性应在80%以上，一般修复后数据都还在。若无法修复，盘上数据又确实宝贵，可以找专业人士将硬盘拆开，可用专门的读盘机将内容读出。笔记本硬盘电路板烧毁，属于电脑配件的“非正常损坏”， 无论什么原因都不属于保修范围，只有自认倒霉。
34、东芝笔记本电源管理设置问题
有时候电脑会出现，笔记本硬盘忽然停转
我的笔记本硬盘有时会无故“嘟”一声停了，然后又立即启动，可以明显听到硬马达起动的声音。
如果笔记本硬盘没有别的毛病话，那应该是BIOS设置的问题，请检查BIOS设置中，“power
management”中的“ HDD PowerDown”项，将其Disable掉。
在BIOS中Power Manager Setup 选项中曾改过东西，进入CMOS中发现 Power
Management Setup 中的Power Management被设置成MAX
Saving(硬盘在1分钟内无数如就进入Power
Down供电停止状态)，这表示有时当读写命令传输时，有时笔记本硬盘已处于停止状态，需要重新“启动”进入工作状态，所以笔记本硬盘表现为时快时慢。
35、东芝笔记本硬盘出现坏道的判断
首先我们应区别逻辑坏道还是物理坏道。简单说能通过format高级格式化去掉的坏道就是逻辑坏道，无法去掉就是物理坏道。逻辑坏道对笔记本硬盘影响不大，而物理坏道是有“传染性”的，一旦发现物理坏道就表示你笔记本硬盘有严重质量问题或笔记本硬盘寿命快到了，应赶紧更换。
笔记本硬盘故障可分为逻辑损坏和物理损坏两类。如果是逻辑损坏，大不了FORMAT、重装软件。对于物理损坏也就是有了坏道后，如果情况不是特别严重，采取适当的措施后，一般也能解决问题。哪些现象表明笔记本硬盘有了物理损伤呢？
在读取某一文件或运行某一程序时，笔记本硬盘反复读盘且出错，或者要经过很长时间才能成功，同时笔记本硬盘会发出异样的杂音，这种现象说明笔记本硬盘上有坏道。
启动时不能通过笔记本硬盘引导系统，用SYS命令传导系统也不能成功。这种情况很有可能是笔记本硬盘的引导扇区出了问题。
FORMAT硬盘时，到某一进度停止不前，最后报错，无法完成。
对笔记本硬盘执行FDISK时，到某一进度会反复进进退退。
最简单的方法入手。如果能进入Windows
9X系统，则在“我的电脑”中右击笔记本硬盘盘符，在快捷菜单中选
“属性”，在“工具”页框中选对硬盘盘面作完全扫描，并且对可能出现的坏簇作自动修正。
36、东芝笔记本零磁道损坏的处理
笔记本硬盘的零磁道坏损，
可以试试PartitionMagoc(以下简称为PM)。从A盘启动，运行PM，在主界面上可以鼠标确定一个需要操作的分区(即其C盘)，先在主界面上部的分区图表中选择分区，然后在这个图标上单击鼠标右键，并选择“调整容量/移动”这时将会看见一个窗口，拖动窗口上部左边的容量滑动条，这时下部的自由空间就会做出相应的变化。等调整到一个合适的容量之后，按下“确定”按键，就可以在笔记本硬盘中多出一个小小自由空间了。这个自由空间包含坏损的零磁道在内，我们将他隐藏。则可能使该盘起死回生。
对于笔记本硬盘0扇区损坏的情况，虽然比较棘手，但也不是无可救药。基本思路是设法把损坏的0扇区屏蔽，而用1扇区代替。完成这项工作的理想软件是Pctools9.0中的DE工具，具体方法如下：
笔记本硬盘零磁道损坏是属于比较常见，也比较严重的笔记本硬盘硬件故障，笔记本硬盘0磁道损坏大多数情况下只有报废。不过如果你能想法将0道用1道来替换，是有复活可能的。可以使用Pctools9.0中的DISKEDIT工具，或老版本的DM。但成功的几率并不大。大多数时候都没有修复的可能。可以试试使用PCTOOLS
9.0中的DE。运行DE打开Select菜单，这时会出现Partition
Table，选中并进入，之后出现笔记本硬盘分区表信息.
l分区就是C盘，该分区是从笔记本硬盘的0柱面开始的，那么，将1分区的Beginning Cylinder的0改成1就可以了。保存后退出。
重新启动，按Delete键进入回COMS设置，进行“IDE AUTO DETECT”，
保存退出，重新分区，格式化即可能修复。
37、对东芝笔记本硬盘低格
对笔记本硬盘作低格。不到山穷水尽，这一招最好不要用。因为对笔记本硬盘作低格害处多多，至少会加速对盘片的磨损，而且，对有坏道的笔记本硬盘来说，低格还会加速坏道的蔓延。不过，真到了这一步，只好“死马当活马治”了。不过，此法成功率不高，笔记本硬盘上有了坏道，有时低格也不能通过，我的笔记本硬盘，低格了好几遍才勉强通过，结果，还是无法FDISK，只好送修。
笔记本硬盘出现坏道，一般需要做低级格式化处理。所谓“低格”，简单说就是将笔记本硬盘视作“裸盘”，重新进行划分磁道和扇区、标注地址信息、设置交叉因子等操作，如果是逻辑坏道，“低格”后一般可以修复。如果是物理坏道，则可能被屏蔽掉。“低格”的过程进行得很慢，若中途出现掉电死机等意外情况，将会造成非常严重的后果，而且由于“低格”时要使笔记本硬盘的低层物理特性发生变化，对笔记本硬盘的寿命肯定有影响，所以一般轻易不要对笔记本硬盘进行“低格”操作。但无论如何，笔记本硬盘一旦出现坏道，说明的它的可靠性已有问题，还是赶紧更换为上策，以免造成更大的损失。
38、东芝笔记本硬盘空间丢失
首先我们要正确认识笔记本硬盘容量大小的有关问题。笔记本硬盘的实际容量一般都小于其标称容量。造成这种情况的主要原因是，生产厂家一般按每兆1000K字节计算容量，而大多数主板的BIOS及测试软件是以1048K为一兆计算。这样一来二者间便出现了大约5%的差异。而笔记本硬盘容量又有纯粹由磁头数、柱面数等物理参数计算得到的物理盘容量以及在经过分区、格式化等操作后实际可用空间的逻辑盘容量之分。此外在CMOS中选择不同的工作模式(NORMA、LBA、LARGE)，也会造成容量的不一致。由于有这些因素的影响，一般而言笔记本硬盘测试容量与标称容量存在5%-10%左右的差距是基本正常的。
和笔记本硬盘容量有关的是主板CMOS中NORMAL、LBA、LARGE的三种硬盘模式
，简单说由于最早的BIOS只支持不大于528M容量的笔记本硬盘，BIOS中的 C／H／S参数与笔记本硬盘实际的完全一样，这时笔记本硬盘的模式就是NORMAL，后来为解决528M的限制出现了LARGE模式，它通过增加逻辑柱面的数目，使BIOS支持的容量扩大了一倍，但这是个过度的模式，很快就没有使用了。随着大容量笔记本硬盘的流行，现在CMOS的笔记本硬盘模式中，实际上只有LBA一项有实用意义，而设为NORMAL、LARGE都不能正常识别及使用大容量硬盘。
笔记本硬盘空间丢失的原因有很多，如误操作、程序非正常退出、非正常关机、病毒感染、程序运行中的错误或者对硬件分区的不合理等情况都会造成笔记本硬盘空间的丢失。
1)、临时文件造成笔记本硬盘空间的浪费
应用程序在运行时非正常退出，会使很多.TMP类型的文件继续存放在笔记本硬盘中，在Windows窗口环境中运行应用程序时，会自动产生以～GRB开头的用于存放有关屏幕信息的文件，别外，还有一个用于Windows本身临时交换文件的win386.swp。当程序正常退出运行之前，应用程序会将这些文件删除，而非正常退出时，应用程序无法删除它们。可以定期清理这些文件。
2)、簇的丢失使笔记本硬盘空间丢失
文件分配表(FAT)是软盘或硬盘上的一个隐含表。FAT记录如何将文件存储在特定的(不一定是连续的)簇上。文件分配表采用一种简单的方法不停地跟踪数据。在FAT中,第一簇的入口是用于存储文件的第二簇的地址。在第二个簇入口处则是第三个簇的地址,等等,直到包含文件结束码的最终簇入口。很明显，如果FAT表数据因为某种原因遭到破坏，就会导致笔记本硬盘数据的逻辑连续性发生紊乱，从而发生笔记本硬盘空间丢失的问题。这种空间丢失的故障用一般的磁盘修复工具都可以解决，但数据往往无法修复。 由于传统FAT格式的缺陷，若某个簇没有在任何文件分配链中出现，而且该簇在相应的文件分配表中又被标记为非零时，这时该簇既没有被任何文件使用，又不可以再为其他文件所用，这样就发生了"簇丢失"现象。簇的丢失必然导致笔记本硬盘空间的丢失。这种"丢失"空间的现象通常是由于程序在运行中非正常终止、在Win98环境中非正常关机等原因造成的。
问下 东芝320G 笔记本盘 上电咕咕响 也不是敲盘声音也不卡头声音，就是咕咕响 哪里问题呢？ :)可能是电机问题 问下 东芝320G 笔记本盘 上电咕咕响 也不是敲盘声音也不卡头声音，就是咕咕响 哪里问题呢？
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